Tu medallón no es solo una joya. Es una historia en progreso — y merece llegar a ti con cuidado.

Nos enorgullece preparar cada pedido con intención, pero sabemos que una vez que un paquete sale de nuestras manos, el viaje está fuera de nuestro control. Los retrasos son raros — pero ocurren, y creemos que nunca deberías quedarte preguntándote.

Por eso creamos la Garantía de Envío de The Locket Bar: un compromiso simple y sincero de que tu tranquilidad importa tanto como tu joyería.


La Garantía de Envío de Locket Bar

Creemos que un paquete retrasado no debería ser tu problema. Si tu pedido no llega dentro del plazo esperado, aquí está nuestro compromiso contigo — automáticamente, sin preguntas:

Programa de Compensación por Retraso

Si tu pedido no ha llegado después de Lo que hacemos por ti
10 días hábiles después de la fecha estimada Crédito de Tienda de $5 de Locket Bar Agregado instantáneamente a tu cuenta — úsalo en cualquier pedido futuro, sin mínimo.
30 días hábiles después de la fecha estimada Reembolso Completo — y te quedas con todo Emitimos un reembolso completo. Cuando tu paquete finalmente llegue, es tuyo para quedártelo como nuestra disculpa y nuestro agradecimiento por tu paciencia.

¿Necesitas Ayuda con Tu Pedido?

Nuestro equipo está aquí para ti. Ya sea que tengas una pregunta sobre tu seguimiento, una preocupación sobre tu entrega, o simplemente quieras saber más — contáctanos y responderemos con cuidado.

📩 contact@the-locket-bar.com

Nuestra Promesa para Ti


Creemos que el verdadero lujo no se mide solo por la belleza de lo que llevas puesto — está en la confianza que sientes desde el momento en que realizas tu pedido hasta el momento en que abres la caja.

Con la Garantía de Envío de The Locket Bar, cada pedido se mantiene al mismo estándar que la joyería misma: elaborado con cuidado, entregado con integridad y respaldado por una promesa que significa algo. Porque en The Locket Bar, tu historia merece ser llevada — y protegida.